學習與分享（一）

 

1、借助專業人士、機構獲得客戶資源（剛進入新行業、新地區，資源有限的情況下可以請教行業中的專家、公司里面有經驗的銷售，甚至可以委托相關調查公司、資料公司、廣告代理公司，幫助獲得客戶資源。）

2、建立顧客檔案，分析整理客戶來源（把已成交的客戶資料根據不同的類別、區域來進行劃分，找到優勢客戶來源，以此作為開發客戶的依據，在相同的類別、區域去開發相應的客戶。）

3、準客戶包括新客戶、老客戶、現有客戶，老客戶是最好的新客戶

4、持續保持20%的新客戶（不能局限在原有的客戶資源，要不斷開拓新客戶資源，通常保持20%的新客戶或潛在客戶數目的增加，給自己設定每天認識新朋友、接觸新客戶的目標，長期堅持，把75%的時間花在你不認識的人身上。）

5、用人脈拓展客戶（你的朋友也許不是你的客戶，但是你朋友的人脈里也許能有你的客戶來源，不斷去認識朋友并維持關系，發展優質人脈，贏得在銷售中起決定作用的人的青睞，最終能夠從中發掘到更多潛在客戶。）

6、讓“名人”成為你的客戶（在某特定客戶開發區域內選擇有影響力的人或企業成為自己的客戶，通過其成交，影響該范圍內其他潛在客戶。）

7、讓更多人認識你（參加講座、公益活動、比賽、演講，寫BLOG、文章，盡量提高自己的曝光度，聽過這些公共活動增加知名度，讓別人認可和接受你，其中會包括你的潛在客戶。）

8、客戶銷售優先排序（理想的銷售對象：有實際需求、有購買能力、有決策能力；優先發展的銷售對象：無實際需求、有購買能力、有決策能力；可發票的銷售對象：有實際需求、無購買能力、有決策能力；可利用的銷售對象：三者中只要有任何一點。）